Avec le SMS bidirectionnel, vos contacts ne se contentent pas de recevoir vos messages : ils répondent. Leurs réponses arrivent sur un short code, un numéro long ou un numéro virtuel, et sont transmises à votre système. Vous gérez ainsi des flux sortants et entrants avec une même solution.
Le service est modulaire : il s’adapte aux projets qui doivent à la fois recevoir des messages de votre audience et lui en envoyer, de la simple confirmation de rendez-vous à la campagne interactive.