Solutions
Parlez à vos clients sur WhatsApp, en complément du SMS.
L’API WhatsApp Business permet à une entreprise d’envoyer des notifications et d’échanger avec ses clients sur WhatsApp depuis ses propres systèmes. e-MC l’envisage comme un complément du SMS : le SMS pour atteindre tous les mobiles, WhatsApp pour les clients qui l’utilisent.
Le détail de l’offre WhatsApp d’e-MC (pays, modèles de messages, conditions) est précisé lors de l’échange. Contactez-nous pour cadrer votre projet.
WhatsApp est une application de messagerie très utilisée ; l'API permet à une entreprise d'y communiquer avec ses clients depuis ses propres systèmes.
Le SMS atteint tout téléphone mobile sans connexion de données ; WhatsApp suppose Internet et l'application. Les deux canaux se complètent.
Un message WhatsApp peut contenir davantage qu'un SMS, par exemple un document ou une image, selon les modèles autorisés.
L'usage professionnel de WhatsApp suit les règles de Meta : modèles de messages approuvés et consentement du destinataire.
Nous vous aidons à répartir vos messages entre les deux canaux selon les besoins.
L'API WhatsApp Business se raccorde à vos applications, comme l'API SMS.
Cas d'usage, modèles de messages et volumes sont définis avec vous. Le détail de l'offre WhatsApp d'e-MC vous est précisé lors de l'échange.
Oui. Un test de l'API SMS peut être mis en place sur demande, pour valider votre projet avant de vous engager. Utilisez le formulaire en choisissant « Demander un compte test ».
Une HTTP API (REST) et une connexion SMPP.
Les comptes HTTP API et SMPP, ainsi que la documentation, sont fournis sur demande. Contactez-nous en précisant votre cas d'usage.
Indiquez vos pays de destination, le type de messages et votre volume mensuel estimé : nous vous répondons avec la solution et le routage adaptés.
