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Solutions

OTP SMS pour authentifier et vérifier vos utilisateurs en Afrique

Envoyez vos codes de vérification sur un canal SMS fiable : intégration HTTP API ou SMPP, statuts de livraison et routage vers les opérateurs des marchés africains.

Qu'est-ce que c'est ?

Un OTP (One-Time Password) est un code à usage unique, envoyé par SMS, qui permet de vérifier qu’un utilisateur contrôle bien le numéro associé à son compte ou à une opération. C’est le mécanisme derrière la validation d’inscription, la double authentification (2FA) et la confirmation de paiement.

Dans votre infrastructure, votre application génère et contrôle le code ; e-MC fournit le canal SMS qui le transporte jusqu’au téléphone. Votre système appelle l’API SMS d’e-MC (HTTP API ou SMPP), notre plateforme route le message vers l’opérateur du destinataire, puis vous renvoie le statut de livraison.

Pourquoi passer par e-MC pour vos flux OTP ?

  • Un trafic traité comme de l’OTP. Un code a une durée de vie courte : il doit arriver vite, sous un expéditeur reconnaissable. Le routage peut être configuré spécifiquement pour ce type de trafic.
  • Une intégration adaptée à votre système. HTTP API pour vos applications, SMPP pour les gros volumes, sur la même plateforme.
  • Des opérateurs africains connus. Réseaux listés pays par pays, et règles locales (Sender ID, formats, délais) expliquées avant vos envois.
  • De la visibilité sur chaque envoi. Les rapports de livraison vous disent si le code est arrivé.

Pourquoi une entreprise en a besoin

  • Vérifier le client

    À l'inscription, un code envoyé au numéro déclaré prouve que l'utilisateur en dispose réellement. Banque, fintech, e-commerce ou plateforme de jeux : vous fiabilisez votre base clients dès l'ouverture du compte.

  • Sécuriser la connexion

    Une double authentification (2FA) ajoute une étape à la connexion des comptes sensibles. Un mot de passe volé ne suffit plus à entrer.

  • Confirmer une opération sensible

    Virement, paiement, ajout d'un bénéficiaire, changement de coordonnées : un code valide l'action avant son exécution, et laisse une confirmation de l'utilisateur.

  • Récupérer l'accès à un compte

    La réinitialisation de mot de passe passe par un code envoyé au numéro enregistré. Vos équipes support traitent moins de demandes manuelles.

Comment ça marche

  1. 1

    Votre application envoie le code

    Elle génère l'OTP et le transmet à l'API SMS d'e-MC, en HTTP API ou en SMPP.

  2. 2

    e-MC l'achemine par SMS

    La plateforme route le message vers le réseau de l'opérateur du destinataire, avec votre Sender ID selon les règles du pays.

  3. 3

    L'utilisateur confirme

    Il reçoit le SMS et saisit le code pour s'authentifier ou valider l'opération. Le statut de livraison remonte vers vous.

Cas d'usage

  • Création de compte et vérification du numéro de téléphone
  • Connexion sécurisée et double authentification (2FA)
  • Validation de paiements, virements et changements de coordonnées
  • Réinitialisation de mot de passe et récupération de compte

Ce que comprend le service

  • Intégration par HTTP API (REST) ou SMPP
  • Envoi des OTP : votre application génère le code, e-MC l'achemine par SMS
  • Rapports de livraison pour chaque message envoyé
  • Couverture opérateur : réseaux listés pays par pays, consultables en ligne
  • Routage par défaut ou personnalisé selon vos pays et vos réseaux de destination
  • Sender ID pour un expéditeur reconnaissable, selon les règles de chaque pays
  • Accompagnement technique pour l'intégration et les tests
  • Garde-fous : monitoring du trafic, restrictions par pays, alertes

Protéger vos OTP contre la fraude

Les codes OTP attirent les abus, notamment les envois en masse vers des numéros ou des pays sans rapport avec vos clients. Ces garde-fous contribuent à la fiabilité et à la sécurité de vos flux OTP ; ils complètent les protections de votre application (durée de validité des codes, limitation des tentatives).

Pourquoi utiliser e-MC

  • Un routage pensé pour l'OTP

    Un code doit arriver pendant que l'utilisateur est devant son écran. Le trafic OTP peut disposer d'un routage dédié, distinct de vos campagnes, configuré selon vos pays de destination.

  • Le statut de chaque code

    Les rapports de livraison vous indiquent si le SMS est arrivé. Vous pouvez proposer un renvoi, ou un autre canal, plutôt que de laisser l'utilisateur bloqué.

  • Une couverture centrée sur l'Afrique

    Les opérateurs sont listés pays par pays et consultables en ligne. Nos routes visent d'abord l'Afrique, avec des envois possibles vers le reste du monde.

  • HTTP API ou SMPP, jusqu'aux gros volumes

    La HTTP API (REST) convient à vos applications web et mobiles. SMPP est le mode adapté aux volumes importants et aux plateformes existantes, sur la même infrastructure.

  • Un accompagnement technique

    Documentation, compte test et assistance vous aident à raccorder vos applications, y compris à vos bases de données et à votre système d'information.

  • La connaissance des opérateurs et des marchés

    Notre équipe, installée à Cotonou (Bénin), connaît les contraintes locales : enregistrement du Sender ID, formats et délais varient selon le pays. Nous vous les indiquons avant vos premiers envois.

Questions fréquentes

Peut-on tester avant la production ?

Oui. Un compte test peut être mis en place sur demande, pour valider votre intégration et vos destinations avant la mise en production. Choisissez « Demander un compte test » dans le formulaire de contact.

Quels pays sont couverts ?

Nos routes visent d'abord l'Afrique, avec des envois possibles vers le reste du monde. Les opérateurs sont listés pays par pays sur la page Couverture. Pour une destination précise, indiquez-la-nous : nous vous confirmons la route avant vos envois.

Comment intégrer l'envoi d'OTP ?

Votre application génère le code, puis appelle l'API SMS d'e-MC en HTTP API (REST) ou en SMPP. Les comptes et la documentation sont fournis sur demande, avec une assistance technique pour l'intégration.

Reçoit-on les statuts de livraison ?

Oui. Des rapports de livraison sont disponibles pour vos envois : vous savez si le code est arrivé et pouvez proposer un renvoi. La documentation fournie avec votre compte détaille le format.

Peut-on utiliser un Sender ID ?

Oui, pour que l'utilisateur reconnaisse votre marque. Les conditions varient selon les pays et les opérateurs : certains marchés demandent un enregistrement préalable. La page « Règles par pays » en donne un aperçu.

Peut-on utiliser SMPP pour les OTP ?

Oui. Nous prenons en charge SMPP. C'est le mode adapté aux volumes importants ou à une plateforme existante ; la HTTP API reste disponible pour vos applications web et mobiles.

Quels volumes peut-on envoyer ?

Indiquez votre volume mensuel estimé et vos pays de destination dans le formulaire de contact : nous dimensionnons la connexion avec vous. SMPP est le mode recommandé pour les envois à fort volume.

Un projet en tête ?

Indiquez vos pays de destination, le type de messages et votre volume mensuel estimé : nous vous répondons avec la solution et le routage adaptés.